Willkommen bei Jacarandhome (nachfolgend „wir“ oder „uns“). Nachfolgend finden Sie Informationen zum Versandablauf, zu Kosten sowie zu den Lieferbedingungen.
1. Liefergebiet
Die Lieferung erfolgt ausschließlich innerhalb Deutschlands. Andere Regionen werden derzeit nicht bedient.
2. Versandkosten und Steuern
Die Gesamtkosten setzen sich aus dem Produktpreis und den anwendbaren Steuern zusammen:
Bestellungen ab 110 € (einschließlich 110 €) werden versandkostenfrei geliefert,
Bei Bestellungen unter 110 € wird eine einheitliche Versandgebühr von 11,99 € erhoben.
Die jeweils geltenden Steuern sind im angezeigten Gesamtpreis enthalten
Alle Kosten werden im Bestellvorgang transparent dargestellt.
3. Bestellzeiten
Die Bearbeitung erfolgt auf Grundlage der Geschäftszeiten:
Montag bis Freitag, 09:00–18:00 Uhr (CET)
Bestellungen vor 18:00 Uhr: Bearbeitung beginnt am selben Tag
Bestellungen nach 18:00 Uhr: Bearbeitung ab dem nächsten Werktag
Bestellungen an arbeitsfreien Tagen: Bearbeitung ab dem folgenden Werktag
4. Bearbeitungszeit
Nach Zahlungseingang beträgt die Bearbeitungszeit in der Regel 1–3 Werktage.In dieser Zeit erfolgt die Prüfung und Vorbereitung für den Versand.
5. Lieferzeit
Nach Versand beträgt die geschätzte Lieferzeit 6–10 Werktage.Abweichungen können je nach logistischer Situation auftreten.
6. Versanddienstleister
Die Zustellung erfolgt über gängige Versanddienste wie:DHL, Hermes oder DPDDer jeweilige Dienstleister wird nach Versand mitgeteilt.
7. Sendungsverfolgung
Nach Versand erhalten Sie eine Benachrichtigung mit relevanten Informationen.Über die Seite „Bestellverfolgung“ können Sie den Status einsehen, indem Sie Ihre E-Mail-Adresse oder Telefonnummer sowie die Bestellnummer eingeben.
8. Verantwortung
Beschädigung oder Verlust: Bei Problemen während des Transports kontaktieren Sie uns bitte mit entsprechenden Informationen
Änderung oder Stornierung: Nach Beginn der Bearbeitung oder nach Versand ist keine Änderung oder Stornierung möglich
Lieferadresse: Bitte stellen Sie sicher, dass die angegebenen Daten korrekt sind
9. Annahme der Lieferung
Bitte überprüfen Sie die Sendung bei Erhalt. Bei Auffälligkeiten dokumentieren Sie diese und kontaktieren Sie uns. Die Verpackung sollte aufbewahrt werden.
10. Kontakt
Bei Fragen zum Versand erreichen Sie uns unter:
Adresse: 3207 ALIDA ST, ROCKFORD, IL 61101, United States
Telefon: +1 (716) 489-6068
E-Mail-Adresse: client@jacarandhome.com
Öffnungszeiten : Montag bis Freitag, von 9:00 bis 18:00 Uhr (CET)
